遇到车祸事故正确处理方法车在路边被刮花不要第一时间联系保险公司，一般自己处理正确做法：先打122报交警，然后调取监控录像找到刮花车的人，再打电话给保险事故对方全责不赔1、先让交警开具责任认定书，确定对方全责2、联系保险公司，要求代位求偿，这项服务是保险公司先垫付你的修车费用，然后由保险公司向全十责方追偿，不算你出险，第二年保险费用不会涨。

你好！报保险流程如下：1.在事发48小时内向保险公司报案。2.内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。3.内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。4.确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案，并按报案顺序编写立案号。

首先如果是很大的划痕的话，你如果买了划痕险的话，就可以报保险，并且最好在4S店进行修复。因为4S店的技术和漆的匹配度始终是比外面的要好的。你报了保险，这笔费用是保险公司支付的。不过你在修车的时候，要自己先垫付，随后保险公司会将钱再打时你的账户的。如果没有买划痕险的话，那么就要自己掏钱来修了。这时就不建议去4S店弄了，因为4S店的收费是很贵的。

等车子的划痕多了。你再一次性报个保险，这样的话，就不用出几次险了。因为出的险次数多了，对下一年的保费是有影响的。特别细小的划痕，其实你去外面的修车店，叫他们用一些修复液，帮你弄一下，也可以弄好的，看不出痕迹来的。第三个如果划痕小，而且伤的那些塑料外壳的话，那么你也可以考虑买一些个性化的车贴纸来贴上去。我现在的车子后下面下边的后盖就是这样弄的。

车主如果能够在48小时内向车险公司报案，车险公司可以派专门的定损人员定损，但是如果超过了48小时，要携带自己的身份证原件，到车险公司报案。多数保险公司都制定了如下的费率浮动规则：新车或上年发生3次以下理赔，保费不变；发生3次理赔，保费上浮10%；发生4次理赔，保费上浮20%；发生5次及以上理赔，保费上浮30%，6次以上可能会被拒保。