一人失能全家失衡，家有失能人员现在国家医保政策有可以报销的上门医护服务：长护险一、申报条件1、医保参保地为济南，可以是省医保，市医保，和居民医保。2、半自理不能自理人群，二、服务内容1、审核通过后，会有医生护士每月上门巡诊更换尿管胃管褥疮，护工按时上门服务，包括洗头，洗澡、剪指甲，喂饭、协助穿衣，协助大小便等2省市职工医保每月为30小时，居民医保每月15小时。

济南市医保报销比例如下：1、职工医保的住院报销比例：（1）住院费一千三百元至三万元之间的为85%；（2）三万元至四万元之间的报销比例为90%；（3）四万元至十万元之间的报销比例为95%；（4）十万元至三十万元之间的报销比例为85%；2、居民医保报销比例：（1）一级医院报销比例为65%；（2）二级医院6000以上报销比例为80%。

这种方法比较直接，适合不会上网，不会使用电话自助服务又有时间的人，比较适合上了一定年纪的老人使用；2、电话查询参保人员可直接拨打社保局电话号码12333进行查询。根据语音提示进行操作，需要输入社保卡号以及账号密码。这种查询方式也比较方便快捷，是很多人的首选；3、网上查询网上查询适合懂得电脑操作，又没有太多休闲时间的人操作。

职工医保的报销比例报销范围：参保人员在个人选择的医疗保险定点医院或专科医院，中医医院和A类医院发生的住院费用；报销比例：一个自然年度内首次住院起付标准为1300元，以后每次650元。支付比例分三个档，以三级医院为例，起伏标准：3万元，在职85%，退休91%，3万4万在职90%，退休94%，4万以上，在职95%，退休97%。

精神病住院360天为一个结算周期，起伏标准减半。一个自然年度内统筹基金支付最高7万元，住院大额最高支付10万元，住院大额的支付比例一律为70%；就医管理：如单位足额交费，个人只需交纳部分住院预付金，即可办理住院手续。发生的医疗费用要符合医疗保险三大目录库的范围；报销流程：出院时医院与个人结算清自费和自负部分金额，统筹基金报销金额由医院与区医保中心结算。