保险公司怎么调查？我们的看病记录为什么不在投保前调查？保险公司是不是太坏了？保险理赔是所有人都关心的事情，对于90%的人来说理赔调查都是一个谜。理赔调查的目的是什么？什么的案件容易被调查？到底通过哪些方式调查？今天带大家一一揭开这个面纱，第一、保险公司为什么要进行调查？不是所有的理赔都会调查，下面几种情况是保险公司调查的重点：理赔金额太大。
大额的理赔会重点关注短期内出险，投了没多久或者刚过等待期就出险。保险公司会调查。保险事故存在疑点，需要现场取证，一般是意外险和寿险，比如非正常的死亡。提交的资料有既往症先天性的疾病，往症和先天性疾病的是不赔的，或者涂改资料模糊不清等等。第二、为什么买保险的时候不调查？非要在理赔的时候调查？有的人会觉得保险公司太坏了。为什么不在投保的时候调查？
1、保险公司可以查到住院记录吗保险公司可以查到住院记录。带病投保，也有解决的良方，资深保险顾问团队已经整理好了→《有病能买保险吗？保险领域专家手把手教你带病投保》比较大型的保险公司有专门的核赔部门，负责保险出险之后的理赔查勘工作。有些保险公司规模较小，可能自己没有核赔部，但会把核赔工作委托给专业的第三方调查公司。核赔部门或者第三方调查公司会有自己的人脉关系网，包括但不限于医院、疾控中心、体检中心、卫生局、公安局、派出所、社保局等等，从不同的途径进行核查工作：1、电子病历从2017年4月1日开始，我国开始施行《电子病历应用管理规范（试行）》，电子病历的书写、存储、使用都要按规定进行：门（急）诊电子病历保存时间，自患者最后一次就诊之日起不少于15年；住院电子病历保存时间，自患者最后一次出院之日起不少于30年。
2、保险公司能查到住院记录吗保险公司可以找到住院记录。个人投保时有个人信息授权协议，保险公司可以根据协议查阅个人体检信息。当保险公司需要进一步核实索赔时，保险公司可以找到住院记录，保险公司将有自己的长期合作团队，为了方便客户索赔事件的核实，所以投保人最好不要伪造索赔，以免影响索赔。根据国家法律，住院报销凭证只能是原始发票，任何补充发票或证明材料都不能作为报销凭证。
3、保险公司怎么查询个人医疗记录保险公司理赔人员，在理赔时会去医院调取被保人的住院记录，进行查询评估，再根据具体的条款，做出给付或拒赔决定。保险公司为了防范风险，都会有专属的调查团队，一般来说，保险公司可以通过社保卡，医院的就诊记录，保险公司理赔记录。或者第三方调查，侦探机构，保险公司查个人的医疗记录的话，这个是通过个人的身份证信息来进行，在医疗系统当中查询的。