保险纠纷解决路径(一)自行协商在多元化解决纠纷的大背景下，协商有利于双方快速化解矛盾，达到维权成本最低化。(二)在保险行业协会组织下协商中国保险行业协会成立于2001年2月23日，是中国保险业的全国性自律组织，是自愿结成的非营利性社会团体法人，保险业协会的业务主管单位是中国金融监督管理局，保险业协会基本职责是自律、维权、服务、交流、宣传。

(三)投诉消费者本属弱势群体，在自身权益受到侵害时，走司法途径耗时耗力，而私下解决时，又会面临双方信息不对称所导致的谈判劣势。此时，可以选择向保险公司投诉，如在处理过程中发现保险公司存在违规行为，也可以向监管机构进行举报，从而达到维权目的。(四)举报金融监督管理局是保险消费投诉监检有的主体，如果保险机构未按照法定程序办理消发投标，消费者可以向监督管理机构举报，经查实后，监管机关将依法对其进行行政处分。

保险业协会实行专职会长负责制，由专职会长负责协会日常工作，根据工作需要聘任秘书长和副秘书长等工作人员。保险业协会通过每年度召开理事会的形式共同商讨协会的工作，下设互联网分会、信息技术专业委员会、统计专业委员会、资金运用专业委员会、地方协会专业委员会、财产保险专业委员会、车险专业委员会、理赔专业委员会、非车险专业委员会、农险专业委员会、再保险专业委员会；

财会专业委员会、人力资源专业委员会、教育培训专业委员会、团体标准专业委员会、外资保险机构专业委员会、学校教育专业委员会、行业文化与形象建设专业委员会31个分支机构，各分支机构日常工作由相应工作部承担。保险业协会还通过定期召开全国协会系统会议，交流情况、协调工作。

保监协会是监督保险协会的。保监会，保险监督管理委员会，国务院直属，管理保险企业的，保险行业协会基本上是一个行业的自律性组织，由行业内的各个领头羊参与，制定一些规范行业的条例的组织，后者是在保监会审查同意后成立的，属于自律性组织，非营利的团体，类似于商会。保监会是审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立。

中华人民共和国保险监督管理委员会，简称中国保监会，成立于1998年11月18日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。中国保险行业协会成立于2001年2月23日，是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织，是自愿结成的非营利性社会团体法人。

行业协会是社会中介组织，它的产生和发展是社会分工和市场竞争闩益加剧的结果，反映了各行业的企业自我服务、自我协调、自我监督、自我保护的意识和要求。具体说来，行业切、会的形成及其作用应该包含以下内容：一是必须以同行业的企业为主体；二是必须建立在自愿原则的基础上；三是必须以谋取和增进全体会员企业的共同利益为宗旨：四是一种具有法人资格的经济社团。