买的时候特别好，说是什么也不用操作，触发理赔自动赔付。结果:航班延误三个多小时，他们居然说内部看没问题，不能理赔！还有就是南方航空和保险公司互相推诿，内部投诉没用，只能打民航投诉电话！保险坑！航班延误险更坑！南方航空坑上加坑！傲慢无礼！抵制南航。

规定的航班降落时间延误2小时以上(不含2小时)，旅客无论什么原因，无需任何证明，均可获得航班延误保险理赔(即额外200元赔偿)。方法被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单和个人身份证明，出示航空公司或其代理人出具的延误时间和原因的书面证明。飞机延误险的赔偿标准:1.因承运人原因造成航班延误或取消的，机票退、改签费用由航空公司承担。

非承运人原因造成的航班延误，是指天气、突发事件、空管、安检、旅客或公共安全等。非承运人原因不纳入经济补偿范围。第三，对于承运人造成的航班延误，各家航空公司的赔偿是不一样的。[扩展信息]航班延误保险是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同向保险人(保险公司)支付保险费，在航班延误发生时，保险人(保险公司)根据合同支付保险费的商业保险行为。

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。为了能够更好地获得理赔，在此之前肯定的需要对相关的内容来进行了解的，首先的就是对于飞机延误险应该如何的获得赔偿，当然，这个赔偿的前提就是对于保险人来说，应该符合索赔的条件，这样，才能够获得理赔，而在一般的情况之下，对于飞机延误险来说，主要的是分为两个部分的，其一，就是在怎样的情况之下被保险人能够申请索赔，例如因为是天气原因或者是自然灾害等所造成的飞机延误情况，另外的一种则是必须在延误多久之后才能够获得赔偿，这无疑都是飞机延误险获得理赔的一个基本条件，所以在购买飞机延误险的时候就需要对这些问题了解清楚。