说一下银行卡莫名其妙被太平洋保险公司扣款的后续，今天下午95500给我打电话，说是我们当地的太平洋保险公司人员，在给我处理退款的事情，巴拉巴拉半天，也说不清楚，我实在不想再纠缠了，就让他明确退款时间，别的不用给我解释什么，人家说因为我的银行卡是长安银行的，不属于国家五大行，一时退不了，至于什么时候能退到账要看运气，我当时就火了，为什么扣款的时候分分钟就扣了，退款的时候却因为不属于国家五大行，什么时候能退回来还要看运气，那你们保险公司为什么要跟长安银行合作。

1、存医保的银行卡丢了，可以携带身份证去银行柜台补办2、办理补卡业务过程如下：①不要慌张自己的情绪，先致电银行客服紧急冻结银行卡②去派出所办理遗失手续，然后办理新的身份证；如果比较着急，就办理临时身份证。③去本人银行卡的任意营业点去办理业务，注意必须是银行的营业时间内。④去营业点的时候，带好新的身份证或者遗失证明和临时身份证⑤去营业厅的自助机上取排队号，文明排队，等待广播叫的排队号去处理。

你们公司司说的帐户证明是什么。太平洋保险的保险单丢了是可以补办的。如果消费者在购买太平洋保险产品以后，不小心弄丢了保单也不必惊慌，可以第一时间拨打太平洋保险集团的客服热线65500查询当地的支公司电话，然后报一下保户的身份证号码或者是手机号码等太保通账户信息，然后进行保单挂失处理。挂失以后在咨询一下客服人员重新办理一份保单需要带哪些材料，通常情况下，补办一份保单需要携带投保人身份证原件以及之前投保的账户证明，具体大家可以根据自己之前投保的险种类型来进行准备。

保单如果遗失了的话，就需要立马联系保险公司申请挂失，并办理补发保险单手续，让保险公司再给你补发一份保险单【摘要】保险单子丢了咋办【提问】保单如果遗失了的话，就需要立马联系保险公司申请挂失，并办理补发保险单手续，让保险公司再给你补发一份保险单【回答】而您可以直接拨打保险公司的客服电话去申请挂失，然后再带上身份证以及相关的资料到保险公司去进行补办，也可以直接去保险公司营业部一并办理挂失补办手续，或者联系保险业务员上门帮您办理挂失补办手续也行。