如果有纠纷了，建议第一时间拨打保险公司的客服电话，其实并不是想让他们解决问题，其实就是起到一个告知义务，而且保险公司的客服电话都是留痕的，都有录音记录。当然你也自己最好录音，这样可以留个证据，如果保险公司不给解决，就可以走更高一步的投诉流程，直接拨打全国统一投诉电话12378，一般第一次不算是有效件，打完了之后保险公司就会联系你了，如果对保险公司的处理意见不满意，那么你就打第二次投诉电话，这样对于保险公司来说就是有效的投诉件了，监管机构会给保险公司施加一定的压力，然后还是保险公司给你回复。

买保险被骗可以向保险公司或银保监会投诉，拨打电话投诉或发送投诉邮件。向保险公司投诉主要是针对业务员卖保险是的误导行为。向银保监会投诉主要是针对保险公司的服务情况、产品理赔等。拓展资料：股份保险公司类似于其他产业的股份公司，由发起人根据《公司法》设立，由此具体规定了公司发起人的人数、公司债务的限额、发行股票的种类、税收、营业范围、公司的权力、申请程序、公司执照等。

相互保险公司也是一种公司组织形式，但是一种非营利公司，没有股东，公司为保单持有人（投保人）拥有。因此投保人具有双重身份，既是公司所有人，又是公司的客户。股份保险公司的股东并不一定是公司的顾客，相互公司的投保人作为所有人可以参加选举董事会，由董事会任命公司的高级管理人员专事公司的业务经营与管理。投保人能以取得红利的形式分享经营成果。

常见的投诉保险公司方法有向总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。1、投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求；2、中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。一、拨打银保监会投诉热线12378这是保险行业最有效的投诉渠道之一。

12378是专门保障消费者合法权益的保险消费者投诉热线。如果消费者投诉的内容属于保监局受理的范围，则投诉很有用，如果消费者向银保监会投诉保险公司，意见一旦被采纳，那么银保监会会对相关保险公司的负责人发出警告，情节严重的还可能会被约谈。银保监会为消费者设立了专门的投诉维权热线，但不少小伙伴表示投诉热线很难打进去，所以建议大家多尝试几次。